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把小产品做出大市场的企业带头人

——访成都彩虹电器(集团)股份有限公司董事长刘荣富

来源:中国轻工企协信息部      发布: 2015-11-17 16:14:35      字号:【

 

蓉城十月,金风送爽。丹桂飘香。座落在天府之国成都市南郊武侯新城的成都彩虹电器集团公司的新厂区内,一片欣欣向荣的繁忙景象。在举国欢庆祖国66岁生日的日子里,我们以通讯方式采访了成都彩虹电器(集团)股份有限公司董事长刘荣富。  
刘荣富,这位共和国的同龄人,虽然已年逾六旬,但他创业热忱和敬业精神丝毫未减。作为国内家电电热器具行业著名企业家,他带领企业从低谷起飞,不断转型升级和管理创新,大胆进行企业改制和资产量化,多年来,专注于民生家电小产品的生产,将一个资不抵债、濒临破产的集体所有制的小厂,改造、发展成为充满生机与活力的成功企业,被业界誉为“小产品做成了大产业和大市场”优秀民营企业家。下面是我们记录、整理的采访内容。 
    者:企业家的青少年时期对其一生影响很大,您的青少年时期是怎样度过的?
刘荣富:我生于1949年10月,生长在成都老城区江南馆街的一间老瓦房,房子很小,6岁时的一场大病,让我的脊椎变形呈S状,但父母的教育和我的性格使我没有向命运屈服,而是继续坚毅地在人生道路上前行和成长。虽然身有残疾,但我从小立志要做被人看得起的事。平民的清苦生活也使我体验了和了解了老百姓的疾苦。 
在我上小学的时候,家里住房很小,母亲请人搭了木阁楼,这里除了我就是书。那时候,能够读到经典的古典作品和世界名著很难,一旦借来,就得连夜看完,因为还有别的同学在排队等着。遇到好的古典诗词就借来抄。我从小就喜欢收藏邮票和连环画,尤其是古典题材的。现在到北京出差,时间再紧,还是要去潘家园字画市场逛逛。
我中学就读于成都第七中学。成都七中是四川乃至全国的一所百年名校,拥有最优秀的教师,对学生要求非常严格,为便于管理,学生全都住读在学校。当时要成为七中的学生,可没有现在这么容易。七中的教育使我从一个不懂事的孩子,变成为勤奋、自信、自强、果敢、坚韧的人,并带着自豪感和自信走上了社会。
    者:看来,成都七中对您的成长起到了不小的作用,七中给您印象最深的是什么?
刘荣富:“以信为本,诚信谋事”,师出名校,老师教诲,时时闪现。
“要有所作为,才是成都七中的学生,才不负老师和社会的期望。母校就是母亲,她每天都在等待着你们的好消息”。这些都是我一直铭记的,时刻给我以鞭策和激励,尤其是“母校就是母亲,她每天都在等待着你们的好消息”这一句话,仿佛刻写在了我的脑海里,永远激励我奋力前行,再前行,…….因为我最爱、最怀念的就是我的母亲。
    者:请谈谈您的创业经历吧,您如何把一个濒临破产的企业打造一个成充满生机与活力的成功企业?
刘荣富:上世纪70年代初,成都东郊府河侧畔,有几间破旧的茅草厂房,这就是当年的成都彩虹集团的前身——成都角梳(染纸)生产合作社。经历了十年动乱的风风雨雨,我们这些进不了国营企业而在街道苦苦待的青年,心中充满苦闷和惆怅。望着日夜流淌着的府南河水和茅草厂房染纸车间飘逸的阵阵青烟,我们走进了这家合作社的三亩低洼地,开始了迈出了实现美好梦想的第一步。
成都彩虹集团的前身成都角梳(染纸)生产合作社是 “大跃进”时期成立的城镇集体所有制老企业,生产牛角梳等小产品,管理体制是计划经济条件下的“二全民”,完全沿用全民所有制管理方法。从成立到1983年的27年间,企业年平均产值不过30万元、利润不到3万元。1980年至1983年间,上级相继调换了五位厂长,均回天乏术,不能扭转企业困境。1980年至1982年连年大幅亏损,资不抵债,企业濒临破产倒闭,是四川省和成都市轻工系统有名的亏损大户。企业从生产牛角梳到染纸,到儿童皮鞋,汽车钢圈,……,上级不断调换厂长,基本上一个厂长带来一个产品,到了1982年,小小的企业已经有大大小小几十个产品,但没有一个拳头产品或知名品牌。到企业开始生产钻夹头时,又遇到国民经济调整、大批机械产品下马,也失败了,当时工厂虽然更名为成都钻床附件厂,但确实已穷得“揭不开锅”,残酷的市场和“二全民”旧的管理体制把我们逼入了绝境。
 1983年,成都钻床附件厂被列为成都市首批试行经营承包责任制企业之一,试行民主选举厂长。说实话,所谓“承包”,就是担当责任,就是担当使命。经全体职工民主选举,我担任了厂长,被推到企业改革的风口浪尖,担当起挽救企业生死存亡的重任。那年我34岁。看着空空的保险柜和卖不出去的产品,特别是职工们眼巴巴的目光,我深感责任重大,焦虑得吃不下饭、睡不好觉。
——我们的出路究竟在哪里?
改革开放的春风吹遍了大江南北,也吹到了我们企业。“不找局长找市场”——这就是出路。在这条路上,我们终于可以大显身手,实现自己的报负和理想了。
在企业生死悬于一线的关头,我下定决心,带领厂里的技术人员,从成都出发,走进广阔的市场,一个县一个县地跑,一个地区一个地区考察,足足用了四个月的时间,跑遍西南三省,终于发现一线商机:因为西南地区冬季气候潮湿阴冷,室内没有供暖设备,如果针对这一潜在需求研发生产电热毯,一定会有好的销路。这可以说是企业起死回生的关键一步。
我们从国外辗转买回一床电热毯,组织技术人员解剖研究。经过几个月的紧张工作,终于生产出自己的第一批产品,一推向市场就立即引发了抢购潮,当年就销售5万床,创下一个奇迹。初战告捷,坚定了我们走小家电这条路的信心。1984年6月,我们提出了“以质量求生存、以新产品求发展、以管理求效益、以优质服务求信誉”的经营方针,提出了“小产品、大市场”的市场经营策略,从企业实际出发,努力生产适销对路的电热毯等小家电产品。
我认为,产品就是人品,产品是企业对人、对社会的责任和道德水平的展现,是企业人格。“以信为本,诚信谋事”,我坚信,只有好的产品,才能获得信任和市场。只有不好的产品,没有不好的市场。这些产品并不“高大上”,但它与人民的群众生活息息相关,小产品完全可以做成大产业,做出大市场。
    者:改革当中也遇到了不少困难和曲折吧?
刘荣富:如何改革都不可能一帆风顺,改革不仅需要智慧和创新精神,还需要勇气和魄力。
我们深入市场调查,却被上级主管部门扣上“游山玩水”的帽子。为了打开电热毯的销售渠道,我们邀请全市商业代表到企业考察电热毯生产工艺,希望打消商业代表怕电热毯触电的顾虑,中午请商家吃饭,每桌花费了60元,每人送一床电热毯试用。而我并没有参加吃饭。在当时“左”的思想影响下,有关领导认为是请客送礼,是走歪门邪道,下令要将我撤职查办。当时的党支部书记温德珍同志挺身而出,向上级领导反复解释,据理力争,并主动向上级承担“责任”,同时在厂级领导会议上坚决支持我们产品结构调整的思路和各项改革的措施。有了党支部的坚决支持,有党政领导同心的同心同德,我才避免了被撤职的处分,使企业承包改革得以继续进行,使企业改革发展的大局没受太大的影响和干扰。
党支部书记敢于坚持真理、敢于承担责任的精神,深深地触动了我的心,使我认识到,党组织和优秀的党务工作者是能够为企业的改革发展保驾护航的,当年,我就提出了入党申请,并光荣地加入了中国共产党。
 调整了产品结构,还要调动职工的积极性,要在体制改革和管理上动真格的。我们果断地打破了旧的工资结构,贯彻按劳分配原则,尝试着破除“大锅饭”、“铁交椅”等平均主义弊端,采取车间除本计酬、利润分成和单独核算,销售人员实行联销计酬责任制,管理人员工资同企业效益挂钩,中层干部每年评议和任命等措施;经营承包责任制的推行有利于贯彻按劳分配原则,在分配方式、干部任用和经营管理等方面改变了计划经济条件下的传统模式,把责任全面落实到位,把个人工作绩效与企业经营成果挂钩,激发了全厂职工的积极性和创造性。实际上,这就是以人为本的管理理念、原则和方法。
   者:你们改革中的一个难点和亮点是进行了企业的股份制改造,许多企业都进行过这方面的探索,有成功的,也有失败的,请介绍一下你们的经验和做法。
刘荣富:1989年,我参加了中国家用电器协会理事扩大会议和1990年全国轻工业工作会议,受到很大影响和启发。我结合企业实际和当时宏观调控的形势,提出了建立现代企业制度,向集团化发展的战略构想和发展目标,实现单一资产主体向多元资产结构相融合的混合所有制结构转变的思路,引进社会资本,壮大公司实力,实现在董事会领导下的总经理负责制的新的运行机制,这也就是现在大家说的混合所有制改革。
1993年,以成都电热器厂全部经营性资产为控股主体,成都人民商场集团等十多个法人单位共同发起创立了成都彩虹电器(集团)股份有限公司。改制为股份制公司后,企业资产迅速壮大,资本实力迅速增强。
公司根据主营业务为中小家电产品和驱蚊、灭蚊用品的产品结构特点,迅速推进集团化经营,形成上百个产品品种系列,通过独资创立、合资合作、兼并收购等方式建立了九个分(子)公司,特别是收购湖北武穴棉纺织厂创立的成都彩虹中南电器公司,实现了股东大会确定的“产地销”策略,与日本住友合资组建的成都彩虹泉源卫生用品公司,扩大了杀虫驱蚊产品品种。2004年独资创立的成都彩虹环保科技公司实现了电热毯纺织用品的近地配套,使“彩虹”系列电蚊香、“彩虹”系列电热毯在技术水平、工艺和质量水平走在全国同行业前列,产销量历年居全国同行业首位,拥有在国内同行业居领先水平的家用电热器具检验测试中心、全害虫培养实验和效力测试室和由国家科委支持创立的省级技术中心。成都彩虹集团的主导产品产销量和市场占有率迅速提高,生产规模迅速扩大,1994年至2004年,公司完成产值25.66亿元、创税利3.48亿元,为1983年至1993年这10年产值(3.55亿元)的7.2倍、10年税利(4,789万元)的7.3倍。
实现控股主体深层次改革——这是我们必须迈开创业发展更为重要和关键的一步。
股份公司虽然创立,但控股主体成都电热器厂的集体所有制“二全民”性质仍未改变,大家反映,“集体资产为集体共同所有,人人都有,但谁都没有,看得见、但摸不着。”经过调研,我们深刻认识到,企业改制后仍然存在着产权不明晰的问题,长此以往,员工的工作热情很能进一步提高,人没有了极积性,什么管理方法都没用。这样下去,公司很可能还要走下坡路。
2003年,经过反复的设计和酝酿,成都电热器厂职工代表大会做出进一步改制的决议,改制方案报上级有关部门批准后,对其全部资产实施量化到职工个人。将集体企业——成都电热器厂改制为成都彩虹实业有限责任公司,由有限责任公司控股经营成都彩虹集团,全体职工转变为股东,成为控股主体的实际出资人,完成了职工身份的彻底转变,职工同时以股东的身份参加股东大会,参与决策和管理,行使表决等权力。
我们的以人为本的改革方案赢得了广大职工的理解和支持。为了使该项工作顺利进行,我们始终坚持依靠党组织和职工群众推进企业改革。一是在资产量化中,充分考虑每个职工在集体资产增值过程中的贡献进行分配,尤其是把退休职工纳入资产分配范畴,真正体现了职工主人翁的地位。控股主体的深化改革的最重要作用是企业进一步凝聚了人心,极大的调动了职工的积极性和创造性,企业焕发了新的生机和活力。控股公司改制完成后,公司大力进行产品结构调整、市场营销和市场优势的布局整合,2004年主导产品“彩虹”系列电热毯产销量大幅增长,实现销售260多万床,比上年增长一倍,2005年比2004年增长30%。2004年,我们借助成都市“东调”政策支持,加大技改力度,狠抓质量管理和技术创新,以争创“中国名牌产品”为契机,大力施行名牌战略,实现成都彩虹集团的全面“升级”和再次腾飞。2006年10月,成都彩虹集团顺利实现“腾笼换鸟”,厂区面积从20亩扩大到100亩,日产电热毯从1万床提高到10万床,工厂从城区九眼桥整体搬迁至成都三环路外的高新区武侯科技园。其实,变化的不仅仅是公司地址,而是由此带来的新的生机。这次搬迁对于我们来说是一次升级,不仅是产能的升级,而是对工艺流程和技术装备进行大投入、大改造,使主导产品的质量水准有了大幅度提高,拉大与同行业在产能规模、质量档次的距离,使成都彩虹集团的综合竞争力领先于全国同行业。
我们坚持以人为本的管理理念,坚持以产品质量和名牌战略,引领整个行业重新洗牌。在全国同行业普遍销量下降30%之时,成都彩虹集团却以20%以上的年平均增长率人才而一枝独秀。2012年7月14日,温家宝总理视察成都彩虹集团并召开民营经济现场座谈会,对成都彩虹集团持续稳定发展、“逆势而上”予以充分肯定。2011年8月15日,公司在全国构建和谐劳动关系先进表彰暨经验交流会上被表彰为“全国模范劳动关系和谐企业”,我受到习近平、张德江等党和国家领导人的亲切接见,还作了经验交流发言。会后,有一张全体代表合影,我就站在习主席身后。成都彩虹集团确定的中长期发展目标是,至2015年实现产销收入12亿元、创利税2.5亿元,至2020年实现销售收入20亿元、利税5亿元,努力实现“彩虹梦”,以“强企梦”汇入实现富民强国“中国梦”的大潮中。
    者:管理是企业发展的永恒主题,彩虹集团在企业管理方面很有自己的特色,请谈谈您对新常态下企业管理问题的体会和认识。
刘荣富:说到企业管理,我还是有些体会,希望和大家一起探讨、交流。
在新形势下,企业管理要坚持以人为本的管理理念,积极发掘人的潜能,积极发挥人才的效能,在创新中求发展,在发展中探索管理制度和方法的创新。要树立以人为本的核心理念,并贯彻到组织的全系统;要以人的能力为本,重视人的能力的充分展现,人尽其能,方能物尽其用。“物尽其用”,就是讲求效率和质量,这是任何一种管理思路或管理模型所希望的结果。只有重视人的能力,才能促进管理科学的进步,特别是制度建设的进步与科学化。实践证明,人的能力是创新的前提,创新能力是企业发展的核心动力。因此,具备创新能力的人,就是企业的人才,要实现企业发展目标,必须重视人才开发,实施以人为本的人才战略。
   者:谢谢您在百忙之中接受我们的采访,祝彩虹集团公司在科技创新和管理创新方面不断有新的突破,在改革和发展上取得更大的成绩。
 
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人物简介
刘荣富,男,1949年10月出生,四川成都人,大学本科学历,中共党员。1971年参加工作,现任成都彩虹电器(集团)股份有限公司董事长、总经理,高级经济师。
刘荣富是国内家电电热器具行业著名企业家。他带领企业从低谷起飞,不断转型升级和管理创新,大胆进行企业改制和资产量化,多年来,专注于民生家电小产品的生产,将一个资不抵债、濒临破产的集体所有制的小厂,改造、发展成为充满生机与活力的成功企业,被业界誉为“小产品做出了大市场”优秀民营企业家。
1971年,在成都市钻床附件厂(成都市电热器厂前身,集体所有制)任车间检验员、厂质量总检验、车间主任和生产、技术、经营副厂长等职;1983年至1993年在成都市电热器厂(成都彩虹集团前身)由职工民主选举为厂长,并一直受到职工的信任和拥护而连任。
刘荣富经过认真调研和思考后认为:企业年年亏损的根本问题在于体制,大锅饭、“二全民”的管理方式,使企业失去了应有的活力与动力。因此刘荣富对上承包的条件只有两点:以后不能干涉生产管理;借7,000元钱做启动资金。
1983年,组织从国外买回一床电热毯,研制成功并推向市场后,当年即创下销售5万床的奇迹。
针对电热毯只能冬季销售的情况,刘荣富专程到日本取经,1985年7月,在全国首先推出了新一代灭蚊产品“彩虹”牌电蚊香片(器),春熙路门市甚至出现消费者连日通宵排队争购的热潮。
1986年,企业完成技改引进项目,彩虹电热毯产量跃居全国第一,加上电蚊香系列产品,企业当年实现产值1,500万元,冬夏两季生产均衡,产品结构更加合理。
1993年,以成都市电热器厂为主体发起创立成都彩虹电器(集团)股份有限公司,任董事长兼总经理;
1998年,当选为中国家用电器协会副理事长;
2000年,当选为中国日用品工业协会副事长;
2002年,当选为中国轻工业联合会理事;为四川省八届、九届、十届人大代表和成都市武侯区人大代表。
2003年彩虹集团进行企业改革和资产量化,刘荣富将每个职工在集团资产增值过程中的贡献进行分配,尤其是把退休职工纳入资产分配范畴,极大调动了职工的积极性和创造性。
2011年8月15日,成都彩虹电器(集团)股份有限公司在全国构建和谐劳动关系先进表彰暨经验交流会上被表彰为“全国模范劳动关系和谐企业”,刘荣富在北京接受党和国家领导人的亲切接见,并作了经验交流发言。
2012年,当选为万博ag真人是假的吧副会长。
刘荣富从1982年起,带领干部、职工艰苦奋斗,坚持改革,大胆创新,把一个资不抵债、濒临破产的工厂发展成为年产值和销售4亿元、年创税利4,000多万元的成都市重点优势企业和省重点企业、国家二级企业和全国家电行业骨干企业集团,“彩虹”注册商标被国家评价为“中国驰名商标”,主导产品“彩虹”系列电热毯被认定为“中国名牌产品”。
主要荣誉
1986年、1988年、1991年被授予“成都市劳动模范”称号;
1987年被授予“全国轻工业劳动模范”称号;
1988年评为“四川省轻工系统劳动标兵”
1991年评为“全国城镇集体工业联社先进工作者”;
1991年获全国“五一”劳动奖章,荣获“全国轻工业优秀企业家”、“全国优秀质量管理工作者”称号;
1991年评为“四川省优秀企业家”;
1991年获成都市推行和应用方针目标管理及管理现代化优秀成果。(三等奖);
1992年和1995年评选为成都市“有突出贡献的厂长(经理)”。
2000年被授予“四川省劳动模范”称号;1992年评为“四川省轻工系统优秀企业家”;
2003年评选为“四川创业优秀企业家”;
2005年评选为“全国劳动模范”;
2012年,在四川省第十次党代会上被选举为出席党的十八大代表,并出席了党的十八大。
(中国轻工企管网、《中国轻工企协通讯》记者)

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